ホームページには問い合わせフォームがあるので、そこからメールを送ることが可能なのです。 このブログ記事ほどの時間はかからないと思いますよ。 再度やり直すのは面倒ですが、数字を入れることによってメルカリ側もすぐに把握ができますね。
5まず、 アプリの「三」をクリックして、「ガイド」を選択します。
メルカリにログインできなくなって、どうすればいいかわからないといった事態に陥ってしまった際には、この記事を参考にして頂けたら幸いです。 電話での問い合わせは可能? 残念ながら、 メルカリでは電話での問い合わせは対応していません。
これはもう悪い意味でのクレーム対策としか思えない・・・ 電話も試みましたが、電話でのトラブル相談は一切受け付けてくれません。
メルカリ専用の「問い合わせ」から行います。
そのため、まずはキーワードを入れて検索するといいでしょう。 ブロックしてたら返事は来ない 専用フォームから問い合わせても、返事が来るのは自分のメールアドレスです。
また、アプリからはログインできなくなったけどパソコンからWEB版メルカリにはログインできるなんてこともあったりするようです。 ただし、メルカリ事務局ではない別の窓口として、Eメールアドレスが二種類用意されています。
16もし、「mercari. 特定商取引により、アプリ内に電話番号の記載はされてはいますが、ここに電話をしても繋がりません。
もちろん、上記の場合は明らかに取引相手である出品者さん側の不備によるトラブルだったので利用規約に従って返品をお願いしましたよ。 ユーザー同士の質問と回答が積み重なり、ガイドやよくある質問よりもより多くの疑問点を調べることができます。 不備があるときには受取評価をしてはいけない もし商品に不備があったときには絶対に受取評価をしないで、出品者に問い合わせます。
はい、その通りです。 ここからなら24時間、いつでも連絡ができます。
「通知」マークに変化があるので、チェックしてみましょう。 ここで「なぜ、電話での問い合わせに対応してくれないのか?」という疑問点を持つ方も多いかと思います。
6と早速メルカリに問い合わせをお送りしたところ、翌々日に事務局から、当事者間の話し合いが困難と見られたため、メルカリでキャンセル扱いとし、補償を行うというメールが届きました。 メルカリへのお問い合わせは取り消しすることはできる? 一度、メルカリへお問い合わせした内容は、途中で問題が解決したとしても取り下げたり削除したりすることはできません。
使い方を紹介するので、一度使用して見るのも良いでしょう。 そして、何らかの規約違反などで アカウントの利用制限を受けていたり、利用停止になっている場合、メルカリを利用することはできません。
19他の人がしている質問を見るときは「2」 から問題を解決します。