メルカリ受け取り評価催促。メルカリで受領評価されない!催促メッセージが大失敗につながる理由

メルカリで受取評価されない遅いときの催促用メッセージ例文

謝ってもらったけどやっぱり不快だ、と思うなら下げるも良し、まあ私も連絡不足だったかな、とか思うなら下げなくていいでしょう。どういった文面を送ればいいのでしょうか。

質問者さんの思ったようでいいと思います。少しでも参考になれば幸いです。

私の考えとしては、受け取り評価が遅くなった理由が明確・正当で、（相手に落ち度がある場合などに）謝罪もあったなら、「良い」評価をつけて問題ないと思います。メルカリで購入者が受け取り評価をしてくれない時の手順まずは、ざっくりと流れを確認しましょう。

メルカリで評価を催促されました。

ケース2：家族が代理受領していて気づかなかった。

届いた商品が異なったら受け取り評価をしない。また、テレビなどの大型の商品の場合は、到着してから箱を開けて、商品を設置して、状態を確認するのに、ある程度、時間がかかりますので、気長に受取評価を待ちましょう。

郵便事故は発生した場合は郵便局や運送会社に相談しましょう。購入者に対し、受け取り評価を促す通知をしてくれるので、連絡を待ちます。

こんな感じにメッセージを送ると「知らなくてごめんなさい！」と受け取り評価をしてくださるので安心します。ただひとつ違う点は、購入者にも出品者である自分にも評価がつかないという点です。

半分捨てアカウントみたいなレベルのアカウントとトラブルになりたいと思う人はいません。

相手の聞き方も配慮が足りないと思います。まず、追跡番号を調べて「到着」していてそこから数日経っているようであれば「受け取り評価」の催促を行いましょう。

とはいえ、受け取り評価後なのでもう売上金は反映されていますし、問題ない商品として１度は受け取ってもらっているので「受け取り評価後の返品はできない」とお断りして終了です。応答がなければメルカリへ評価依頼条件を満たせば、取引画面に、メルカリ事務局へ評価処理をお願いするフォームが表示されます。

今までに自分が体験した例で言うと以下のような理由から購入者様からの受取評価が遅れたことがあります。発送通知を押していない出品者が発送通知ボタンを押し忘れた場合、受取人は受取評価できません。